Algemene voorwaarden

Afspraken annuleren/verzetten

Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verzet worden tot 24 uur van tevoren. Bij annulering binnen 24 uur word 50% van de kosten in rekening gebracht.

Afwezig zonder afmelding

Wanneer je zonder bericht niet op de afspraak verschijnt,

worden de volledige kosten van de gereserveerde behandeling

in rekening gebracht.

Een op een trimbeurt

Om de hond zo prettig en rustig mogelijk te kunnen helpen, trim ik zonder dat het baasje erbij is. Zo ontstaat er een rustige omgeving waarin ik alle aandacht en tijd aan de hond kan geven die hij of zij nodig heeft.

Klitten/vervilte vacht

Bij een sterk geklitte of vervilte vacht kunnen extra kosten worden berekend vanwege de extra tijd en werkzaamheden. In sommige gevallen moet ik besluiten om de vacht kort te scheren voor het welzijn van de hond. 

Gedrag hond

Wanneer een hond agressief, erg angstig of lastig te behandelen is, kan het voorkomen dat we de behandeling moeten stoppen of niet kunnen uitvoeren. De veiligheid van zowel de hond als mij staat altijd voorop.

Uitlaten voor de afspraak

Het is belangrijk dat je voor de trimbeurt je hond goed uitlaat. Zo kan je hond ontspannen aan de behandeling beginnen en voelt hij of zij zich prettiger tijdens het trimmen.

Ophalen na afspraak

Kom je hond a.u.b op de afgesproken tijd weer ophalen

i.v.m de planning voor de rest van de dag.

Parasieten

Heeft je hond vlooien of andere besmettelijke parasieten en is dit bekend, dan kan de afspraak helaas niet doorgaan. Dit is belangrijk voor de hygiëne in de salon en om andere honden te beschermen. Worden er tijdens de behandeling vlooien ontdekt, dan worden extra kosten gerekend voor een vlooienshampoo behandeling en het grondig reinigen van de trimsalon.

Betaling

Betalen kan direct na afloop van de behandeling via contant,

pin of betaalverzoek.

Foto's

Ik maak soms foto’s van honden voor mijn social media of website. Wil je dit liever niet? Laat het dan vooraf even weten.